ধাপ 1: অ্যাপ খুলুন
প্রথমে 87bd App ইনস্টল করুন APK ফাইল খুলতে 1 মিনিটও লাগে না
87bd Support আর Dhaka যোগাযোগ, একদম সহজ
যারা মেসেজে দ্রুত উত্তর চান, তাদের জন্য 87bd Support অ্যাপভিত্তিক Bangladesh-এ Dhaka অফিসের তথ্য, লগইন সমস্যা, আর অ্যাকাউন্ট সাহায্য এক জায়গায় পান
87bd অ্যাপ ডাউনলোড করুন 87bd সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
87bd Contact অ্যাপে 3 ধাপে কথা শুরু করুন
ধাপ 2: লগইন করুন
87bd Login স্ক্রিনে ঢুকুন পুরোনো আইডি থাকলে সঙ্গে সঙ্গেই চ্যাট খুলে যায়
ধাপ 3: সাপোর্টে লিখুন
সমস্যা ছোট করে লিখুন অ্যাকাউন্ট, জমা, বা Dhaka অফিস প্রশ্নসবই পাঠাতে পারেন
অন্যদের চেয়ে 87bd Support কেন দ্রুত
চ্যাট আগে, অপেক্ষা পরে
ফর্ম ভরার ঝামেলা নেই বার্তা পাঠালেই সাপোর্ট টিম কাজ শুরু করে
মোবাইলে পুরো নিয়ন্ত্রণ
সাধারণ ফোনেও চ্যাট ভালো চলে কম ডেটাতেও পেজ দ্রুত খোলে
দ্রুত উত্তর, পরিষ্কার ধাপ
একই প্রশ্নে বারবার ঘুরতে হয় না প্রতিটি উত্তর ছোট আর সরাসরি
Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী প্রথমে মেসেজ করেন, তারপর লগইন ঠিক করেন Dhaka-র ব্যস্ত সময়ে এভাবে সময় বাঁচে
বিকাশ, নগদ, বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে লিখুন বেশির ভাগ জিজ্ঞাসা 2টি মেসেজেই পরিষ্কার হয়
অফিস, মেসেজ, আর 87bd Help-এর অন্য চ্যানেল
Dhaka অফিস তথ্য
অফিসে যেতে চাইলে আগে অ্যাপ থেকে ঠিকানা নিন ভুল লোকেশন এড়াতে এটা সবচেয়ে কাজে দেয়
ইন-অ্যাপ বার্তা
সবচেয়ে দ্রুত উপায় স্ক্রিনশট পাঠালে সমস্যা ধরতে সহজ হয়
Bangladesh অনুযায়ী সহায়তা
লোকাল ভাষায় লেখা হলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে তাই ছোট করে, পরিষ্কার করে লিখুন
অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইলে আগে রেজিস্টার গাইড দেখে নিন লগইন আটকে গেলে লগইন পেজ থেকে শুরু করুন
যোগাযোগের আগে যেগুলো সঙ্গে রাখুন
আইডি নম্বর
অ্যাকাউন্ট আইডি থাকলে উত্তর দ্রুত আসে 1 লাইনে লিখলেই চলে
লেনদেনের তথ্য
bKash, Nagad, বা Rocket রেফারেন্স দিলে ভুল বোঝাবুঝি কমে
স্ক্রিনশট
ত্রুটির ছবি দিলে 87bd Help টিম 1বারেই ধরতে পারে কী সমস্যা
যদি নতুন ব্যবহারকারী হন, আগে ডাউনলোড পেজ দেখে APK নিন তারপর চাইলে অ্যাপ গাইড অনুসরণ করুন
87bd App-এ যোগাযোগের 4টি দ্রুত সুবিধা
নিরাপদ মেসেজ
বার্তা অ্যাপের ভেতরেই থাকে বাইরের ঝামেলা কম
দুর্বল নেটেও চলে
Bangladesh-এ মাঝারি ইন্টারনেটেও চ্যাট খুলতে সমস্যা হয় না
Dhaka কেন্দ্রিক তথ্য
অফিস, কাজের সময়, আর সাহায্যের ধাপ একসাথে পাওয়া যায়
লগইন-ভিত্তিক সাপোর্ট
87bd Login থাকলে আগের হিস্ট্রি দেখে উত্তর সহজ হয়
আরও নির্দিষ্ট সহায়তা চাইলে সাহায্য কেন্দ্র খুলুন জমা বিষয়ক প্রশ্ন হলে জমা নির্দেশিকা দেখুন
প্রায় জিজ্ঞাসা
87bd Support পেতে অ্যাপ লাগবে কি?
হ্যাঁ, অ্যাপ থেকে দ্রুত উত্তর মেলে 1টি লগইনেই যোগাযোগ শুরু করা যায়
Dhaka অফিসের ঠিকানা কোথায় পাব?
অ্যাপের ভেতরের মেসেজ থেকে অফিস তথ্য নিন ভুল লোকেশন এড়াতে সেটাই সবচেয়ে নিরাপদ
bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কি লিখতে পারি?
অবশ্যই পারেন লেনদেনের রেফারেন্স দিলে সাপোর্ট দ্রুত মিলিয়ে দেখে
যোগাযোগে কত সময় লাগে?
সাধারণত ছোট প্রশ্নে কয়েক মিনিটেই উত্তর আসে স্ক্রিনশট থাকলে আরও দ্রুত হয়
অ্যাকাউন্ট না থাকলে কী করব?
আগে রেজিস্টার পেজ দেখুন তারপর অ্যাপ ডাউনলোড করে চ্যাট শুরু করুন
শেষ ধাপ: 87bd App ডাউনলোড করে কথা শুরু করুন
যদি দ্রুত উত্তর চান, এখনই 87bd App নিন এরপর 87bd Support, 87bd Contact, আর 87bd Help সব এক জায়গায় পাবেন
APK ডাউনলোড করুন